為了避免財(cái)產(chǎn)損失，現(xiàn)在許多單位都會(huì)選擇購(gòu)買(mǎi)保密柜，保障單位財(cái)產(chǎn)的安全，但是保密柜在使用過(guò)程中遇到各種各樣的問(wèn)題，其中*常見(jiàn)的問(wèn)題那就是打不開(kāi)，如果您著急從保密柜中拿一樣物品時(shí)，偏偏這個(gè)時(shí)候保密柜出現(xiàn)了故障，應(yīng)該怎么辦呢？洛陽(yáng)民生小編就給您講講怎么解決保密柜的故障。

　　保密柜使用中的常見(jiàn)問(wèn)題：

　　1、電子系列保密柜鑰匙插不進(jìn)或鑰匙轉(zhuǎn)不到底？

　　答：出現(xiàn)這種情況，基本是因?yàn)橹麈i葉片鎖的鎖芯片子松動(dòng)，導(dǎo)致鑰匙插不進(jìn)或轉(zhuǎn)不到底。您可以用一把一字螺絲刀，插到鎖芯里逆時(shí)針撥個(gè)7-8次便可解決問(wèn)題。

　　2、電子保密柜液晶屏不顯示了，是不是沒(méi)有電了？

　　答：每臺(tái)保密柜出廠時(shí)都配有外接電池盒和備用鑰匙，通過(guò)這些配件您可以把箱子打開(kāi)并自行更換電池。

　　3、機(jī)械保密柜忘記密碼？

　　答：出于對(duì)客戶(hù)財(cái)產(chǎn)安全的保護(hù)，當(dāng)您需要查詢(xún)您所購(gòu)買(mǎi)保密柜的密碼時(shí)，需要提供該保密柜型號(hào)、編號(hào)，并將查尋密碼當(dāng)事人的身份證復(fù)印件傳真到我司，驗(yàn)證備案后將為您提供密碼查詢(xún)；如果是單位使用的保密柜忘記了密碼，請(qǐng)直接撥打網(wǎng)站首頁(yè)的400或者800客服熱線電話(huà)咨詢(xún)。

　　4、電子保密柜將新電池裝上無(wú)反應(yīng)？

　　答：首先檢查一下電池正負(fù)極裝的是否正確，第二檢查內(nèi)接電池盒兩頭的彈簧有沒(méi)有生銹，如果一切正常的話(huà)，就直接打報(bào)修電話(huà)讓售后維修人員上門(mén)維修。

　　5、電子保密柜忘記密碼或更改密碼操作錯(cuò)誤怎么辦？

　　答：首先找到應(yīng)急鑰匙把門(mén)打開(kāi)，在保密柜門(mén)內(nèi)側(cè)的門(mén)板上，留有一個(gè)用塑料部件堵起來(lái)的小孔，小孔內(nèi)便是恢復(fù)出廠設(shè)置按鍵；如果是沒(méi)有預(yù)留小孔的，就要把罩口拆掉找到線路板，線路板上有個(gè)黑色的小按鈕，即恢復(fù)鍵，可以恢復(fù)出廠密碼。

　　6、電子保密柜門(mén)關(guān)不上？

　　答：此種情況通常是開(kāi)門(mén)時(shí)候操作沒(méi)有到位造成的，開(kāi)門(mén)時(shí)手柄沒(méi)有拉到位，導(dǎo)致鎖舌及門(mén)栓自動(dòng)彈出，造成箱門(mén)無(wú)法關(guān)上。首先把門(mén)拉到與箱門(mén)閉合狀態(tài)下成90度狀態(tài)，然后使用密碼鑰匙重開(kāi)一次門(mén)后就可以正常關(guān)上。

　　7、怎樣更換密碼？

　　打開(kāi)保密柜找到罩殼后面的換號(hào)按鈕，用手按一下?lián)Q碼按扭在綠燈亮的情況下輸入新的密碼，然后按*鍵確認(rèn)綠燈滅。輸入新密碼按#鍵退出。

　　8、新購(gòu)保密柜鑰匙也能轉(zhuǎn)動(dòng)但門(mén)為什么打不開(kāi)

　　因?yàn)樾卤Ｃ芄癯鰪S為了保護(hù)門(mén)邊的油漆，故在其左下角墊有保護(hù)地毯，鑰匙轉(zhuǎn)到開(kāi)啟位置時(shí)請(qǐng)右手拉住大鑰匙柄左手向外拉地毯即可。

　　下邊是更仔細(xì)的把問(wèn)題分類(lèi)：

　　一、機(jī)械密碼保密柜（沒(méi)有外接電源和應(yīng)急鑰匙）

　　1．有鑰匙，但沒(méi)有密碼，柜子打不開(kāi)怎么辦？

　　解：方法一，可根據(jù)保密柜上的編號(hào)和購(gòu)買(mǎi)發(fā)票到廠家查詢(xún)初始密碼，再用鑰匙和初始密碼便可以打開(kāi)保密柜。

　　方法二：在沒(méi)有編號(hào)和購(gòu)買(mǎi)發(fā)票的情況下，只能通過(guò)***人員強(qiáng)行開(kāi)啟的辦法打開(kāi)保密柜。

　　2．有密碼，但沒(méi)有鑰匙，柜子打不開(kāi)怎么辦？

　　解這種情況只能換主鑰匙鎖了換好鎖后用鑰匙和密碼就能打開(kāi)柜子了。

　　3．沒(méi)有密碼，也沒(méi)有鑰匙時(shí)，柜子打不開(kāi)怎么辦？

　　解：這種情況只能通過(guò)強(qiáng)行開(kāi)啟的辦法打開(kāi)保密柜了，密碼鎖和主鑰匙鎖都要換掉才能正常使用。

　　4.、開(kāi)啟密碼的操作也正確保密柜為什么打不開(kāi)

　　可能是密碼移位，造成密碼移位的原因很多比如根環(huán)密碼沒(méi)有定好位置，槍銷(xiāo)松動(dòng)所引起，首先資源密碼上加一位或減一位數(shù)，在原密碼的*組加一位、第二組減一位、第三組加一位。在原密碼的*組減一位，第二組加一位，第三組減一位。如再打不開(kāi)請(qǐng)做好記錄交售后服務(wù)人員上門(mén)服務(wù)。

　　二、指紋密碼保密柜（一般都有外接電源和應(yīng)急鑰匙）

　　1．有指紋，但沒(méi)有電，柜子打不開(kāi)了怎么辦？

　　解：在有外接電源的前提下，可以通過(guò)裝上電池的外接電源，再用指紋打開(kāi)保密柜；在有應(yīng)急鑰匙的前提下，可以只用應(yīng)急鑰匙打開(kāi)保密柜（應(yīng)急鑰匙孔一般在面板的品牌標(biāo)志后面）；在既沒(méi)有應(yīng)急鑰匙也沒(méi)有外接電源的前提下，只能通過(guò)***人員強(qiáng)行開(kāi)啟的辦法打開(kāi)保密柜了。

　　2．沒(méi)有指紋，但有電，柜子不能打開(kāi)怎么辦？

　　解：在有應(yīng)急鑰匙的前提下，可以用應(yīng)急鑰匙打開(kāi)保密柜（應(yīng)急鑰匙孔一般在面板的品牌標(biāo)志后面），再重新設(shè)置指紋后才能正常使用；在沒(méi)有應(yīng)急鑰匙的前提下，只能通過(guò)***人員強(qiáng)行開(kāi)啟的辦法打開(kāi)保密柜，再重新設(shè)置指紋后才能正常使用。

　　3．沒(méi)有指紋，也沒(méi)有電，柜子不能打開(kāi)怎么辦？

　　解：在有應(yīng)急鑰匙的前提下，可以只用應(yīng)急鑰匙打開(kāi)保密柜（應(yīng)急鑰匙孔一般在面板的品牌標(biāo)志后面），裝上電池，再重新設(shè)置指紋后才能正常使用；在沒(méi)有應(yīng)急鑰匙的前提下，只能通過(guò)***人員強(qiáng)行開(kāi)啟的辦法打開(kāi)保密柜，裝上電池，再重新設(shè)置指紋后才能正常使用。